政务中心被评为“河北省2013年度电子政务先进单位”
近日,河北省电子政务研究会对2013年度全省电子政务工作中作出突出成绩的先进单位和个人进行通报表彰,安平县政务中心荣获“河北省2013年度电子政务先进单位”荣誉称号。 建立“零障碍”服务全程协办机制。安平政务中心全面推行“零障碍”服务全程协办机制,在一楼综合窗口设置百姓办事“零障碍”办公室,亮证挂牌服务,协办员负责为前来办事的企业、群众提供包括接待受理、咨询答疑、主动协办、办结回复等全部办事流程在内的“一条龙”服务模式。并设立了由工商局、质量技术监督局等相关部门组成的“一条龙”企业年检服务专区。 推进网上审批和电子监察系统建设。该中心投资10.7万元购置了网络设备,已实现与市政务中心政府业务平台的对接工作和试运行。截止目前,网上审批和电子监察系统建设各部门的项目梳理和录入工作基本完成。 以人为本提供便捷服务。为缩短办事群众排队等候时间,该中心在办证大厅安装了智能排队管理系统,极大改善了大厅窗口秩序。同时为更好的体现以人为本、服务群众的理念,该中心还在大厅内增设了座椅,设立便民工作台,免费为群众提供笔、纸、印台、胶水等办公用品,印制了企业注册登记“流程图”、“办事服务指南”等明白纸。(刘恩 静妹) |
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